ИИ для логистов и брокеров: меньше ручного ввода, быстрее ответы клиентам, никаких выдуманных статусов
Программа для экспедиторов, логистов, декларантов и продавцов логистических услуг. Около 12 минут в день (оценка), практика на ваших документах (обезличенно).
Практика на ваших задачах, каждое задание проверяет ИИ-тренер.
Программа готовится Запишитесь в лист ожидания — сообщим, когда откроется. План обучения можно получить уже сейчас.
Знакомо?
120 писем в день, треть — «где груз?»
Перебиваем CMR и инвойсы в TMS руками
Комплект пришёл с расхождениями — узнаём на таможне
Клиент ждёт ставку час, а мы считаем три
Агент в Шанхае понял письмо по-своему
Как это работает
- Программа под логистику и таможенное оформление: статусы, документы, ставки, агенты, претензии, продажи.
- Короткий урок и сразу задание на вашем (обезличенном) документе.
- ИИ-тренер проверяет правила: статусы — только из TMS, коды и пошлины — только с проверкой декларантом.
Для кого программа
Логист / диспетчер
План для этой ролиЭкспедитор
План для этой ролиТаможенный брокер / декларант
План для этой ролиМенеджер по продажам логистических услуг
План для этой ролиМенеджер клиентского сервиса
План для этой ролиПрограмма
1Уровни 1–2. Основы и безопасность, промпты и диалог (общее ядро)
30 коротких уроков, около 5 недель: как работает ИИ, где ему нельзя доверять, что нельзя загружать, как писать запросы и проверять ответы. За уровень 2 — сертификат участия.
- Старт: что такое ИИ-ассистент
- Первые полезные задачи для себя
- Границы возможностей и безопасность
- Привычка и замер
- Структура запроса
- Диалог и проверка
- Работа с материалами
- Шаблоны и свой ассистент
2Уровень 3. Инструменты профессии: Логистика, экспедирование, таможенные брокеры
Модули под рабочие задачи профессии: число уроков, время и темы уроков. Около 4 недель, за уровень — сертификат участия. Дальше — уровни 4 «Автоматизация и агенты» и 5 «Внедрение в команде» (см. вопросы ниже).
- «Где груз»: статусы клиенту — 2 урока, ≈12 мин: Статус из TMS → понятное сообщение; Проактивные уведомления и сводка по клиенту
- Данные из документов — 3 урока, ≈19 мин: Поля CMR, B/L, инвойса, упаковочного; Извлечение в таблицу; Проверка распознавания
- Сверка комплекта документов — 2 урока, ≈12 мин: Сверка инвойс ↔ упаковочный ↔ B/L/CMR; Письмо «чего не хватает»
- Ставки и КП — 2 урока, ≈12 мин: Квалификация запроса ставки; КП из тарифной сетки
- Иностранные агенты и перевозчики — 2 урока, ≈12 мин: Короткое однозначное письмо агенту; Сводка длинной цепочки писем
- Таможня: подготовка, а не решение — 2 урока, ≈13 мин: Код ТН ВЭД/HS: гипотеза и аргументы; Ответ на запрос таможни
- Претензии и инциденты — 2 урока, ≈12 мин: Хронология инцидента из переписки; Претензия по шаблону
- Перевозчики: поиск и проверка — 1 урок, ≈6 мин: Чек-лист проверки перевозчика
- Продажи логистических услуг — 2 урока, ≈11 мин: Follow-up после КП; Тренажёр «у других дешевле»
Программа в подготовке: показан план модулей и уроков, до публикации он может уточниться. Время — по плану программы.
Какими ИИ учим пользоваться
Набор зависит от страны и правил вашей компании. Практика идёт во встроенном ИИ-тренере.
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- GigaChat
- YandexGPT
- DeepL
- ABBYY / OCR
- Excel + Copilot
- ATI.SU
- TMS со встроенным ИИ
- Make / n8n
Где ИИ нельзя доверять без проверки
- Таможенная классификация и стоимость — только с проверкой
- ИИ придумывает статусы и сроки
- Конфиденциальность данных клиентов и грузов
Для команд
Назначьте программу «Логистика, экспедирование, таможенные брокеры» отделу: руководитель видит прогресс и отчёт, а тексты практики сотрудников остаются приватными.
Что изменится
- Через 7 дней — шаблоны ответов о статусе груза
- Через 30 дней — извлечение и сверка документов быстрее (оценка, проверяется замером)
- Через 90 дней — ассистент или поток обработки документов, регламент ИИ, отчёт об экономии и ошибках
Оценки эффекта — прогноз до замеров пилота; в команде их подтверждает замер «как было / как стало».
Цены
Цены предварительные: тарифы ещё не утверждены, на сайте показан черновик каталога.
Pro
год260 BYN в год (≈ 79,99 $)
≈ 21,67 BYN в месяц
7 дней бесплатно на годовом плане. Первое списание — через 7 дней после старта. Напомним за 2 дня до списания.
- Все программы — по мере выхода
- Проверка заданий ИИ-тренером
- Полная библиотека промптов
- Сертификаты участия
Pro
месяц49 BYN в месяц (≈ 14,99 $)
Без пробного периода, можно отменить в любой момент.
Отменить можно в любой момент в настройках подписок App Store или Google Play — подписка действует до конца оплаченного периода.
Получить план за 1 минутуВопросы о программе «Логистика, экспедирование, таможенные брокеры»
ИИ подберёт код ТН ВЭД?
Он предложит варианты с аргументами; код выбирает декларант по официальным источникам. Этому посвящён отдельный модуль.
У нас TMS, зачем это?
TMS хранит данные, ИИ ускоряет работу вокруг: письма, документы, КП, сводки.
Логисты не сидят за курсами
Короткие уроки в телефоне и задания на их собственных письмах и документах.
Можно ли загружать документы клиентов?
В публичный ИИ — только обезличенно; урок о корпоративном контуре.
Работаем по телефону
Есть уроки по саммари звонков и сводкам.
Как измерить эффект?
Скорость ответа, ошибки в документах, хронометраж эталонных задач.
Для кого эта программа?
Роли: логист / диспетчер, экспедитор международный, декларант / таможенный брокер, менеджер продаж логуслуг, клиентский сервис, руководитель. План в квизе собирается под вашу роль и задачи: сначала модули, которые нужны именно вам.
Как проходит обучение?
В мобильном приложении для iOS и Android (веб-версия — позже). Урок — короткая теория, пример запроса и задание на вашей рабочей задаче. ИИ-тренер проверяет задание по рубрике профессии и пишет, чего не хватило; не согласны с оценкой — напишите в поддержку, разберёт сотрудник. Для практики — встроенная песочница с фильтром персональных данных, для повторения — карточки. За уровни 2, 3 и 5 — сертификат участия с QR-кодом для проверки (это не документ о повышении квалификации).
Сколько времени это займёт?
Около 12 минут в день (оценка): повторение, урок на 5–7 минут и практика; в загруженный день — быстрая сессия на 3 минуты. Ядро (уровни 1–2) — 30 коротких уроков, около 5 недель. Уровень 3 этой программы — 18 уроков, 109 мин чистого времени уроков, рассчитан на 4 недели; задания на ваших задачах занимают дополнительное время.
Что нужно, чтобы начать?
Возраст от 18 лет, смартфон на iOS или Android и аккаунт по e-mail (вход по коду на почту). Опыт с ИИ не нужен: план начинается с вашего уровня. Отдельные подписки на ИИ-сервисы не нужны — практика идёт во встроенном ИИ-тренере. Данные клиентов тоже не нужны: учимся на обезличенных примерах.
Сколько стоит?
Бесплатного тарифа нет. Для себя — Pro, помесячно или на год; пробный период — только на годовом плане. Для компаний — тариф «Компании»: оплата за каждого сотрудника по счёту и договору, от 5 мест; бесплатный пилот — после проверки реквизитов компании. Валюта: в Беларуси — белорусские рубли с эквивалентом в долларах США, в Казахстане — доллары США, в Польше — евро. Цены — на странице «Цены».
Программа уже доступна?
Программа в разработке: утверждены модули и темы уроков (они перечислены выше), сами уроки пишутся. До публикации состав может уточниться. Ядро (уровни 1–2) общее для всех программ и на финальной проверке. Запишитесь в лист ожидания — напишем, когда программа откроется. Уроки выходят сначала на русском; польская и английская версии — позже.
Что дальше после уровня 3?
Уровень 4 «Автоматизация и агенты» (около 3 недель): как устроены ИИ-агенты и no-code связки, как их тестировать и чем они опасны; нишевые темы: «Ассистент ответов о статусе», «Ассистент статусов для авто-импорта», «Почта → разбор → TMS», «Документы потоком», «Встроенный ИИ в TMS и биржах», «FAQ-бот для клиентов», «Сводки и отчёты по выгрузкам», «Корпоративный ИИ и данные клиентов», «Деньги и риски». Уровень 5 «Внедрение в команде» (около 2 недель): замер «как было / как стало», регламент ИИ, окупаемость, обучение коллег; нишевые темы: «Карта процесса „запрос → КП → перевозка → оформление → закрытие“», «Метрики: скорость ответа, ошибки в документах, простои», «Регламент ИИ экспедитора/брокера», «Онбординг логиста», «ROI», «Обучи коллегу». Общие уроки этих уровней написаны, нишевые — в разработке.
Лист ожидания: Логистика, экспедирование, таможенные брокеры
Оставьте e-mail — напишем один раз, когда программа откроется на вашем языке.
Начните с плана на 4 недели
Ответьте на 8 вопросов — соберём план под вашу роль, задачи и время.